French
English
French
Spanish
Bienvenue
Connexion
Accueil
Solutions
Saisissez votre terme de recherche ici...
Rechercher
Nouveau ticket de support
Vérifier le statut du ticket
Information de base
Retours et Remboursements
Commandes Finalisées
7
Pourquoi ma commande à été annulée?
Pourquoi ai-je été remboursé pour un article au lieu d'être échangé?
Ma banque affiche deux frais pour ma commande
Il manque des articles de ma commande
Puis-je retourner un article?
Voir l'ensemble des 7 articles
Livraisons et collections
Information sur les livraisons
6
Vais-je recevoir une confirmation de ma commande?
Où livrez vous?
Les frais de douane et les droits d'importation sont-ils inclus?
Puis-je suivre et tracer mon colis?
Quelles sont les options de livraison?
Voir l'ensemble des 6 articles
Commandes et paiements
Passer une commande
5
Comment passer une commande?
Quels options de paiements acceptez-vous?
Quand prenez-vous le paiement?
Comment utiliser mon chèque cadeau virtuel en ligne?
Qu'est-ce que l'authentification de paiement?
Information produit
2
Je n'arrive pas à trouver le produit que je souhaite commander. L'avez vous en stock?
Y a-t-il une limite d'achat au nombre de produit que je peux acheter?
Mon compte
Problèmes techniques
4
Ajouter à la liste des expéditeurs autorisés
Je rencontre des problèmes techniques sur votre site.
J'ai un problème avec l'une de vos pages internet. Que dois-je faire?
J'ai des problèmes pour me connecter à mon compte. Que dois-je faire?
Pour commencer
5
Comment ouvrir un compte?
Comment créer ou modifier mon mot de passe?
Comment pré-commander un article?
Comment appliquer un code de réduction?
Comment acheter en ligne?
Politique du site
Nous contacter
2
Nous contacter
Comment nous contacter?
Termes et conditions
3
Politique de Confidentialité
Termes et conditions des ventes
Politique de Cookies
Point relais et Services
Informations
0
Logiciel de centre de support
de Freshdesk