Back to site
Back to site
Submit ticket
How can we help you?
Information de base
Livraisons et collections
Information sur les livraisons
6
Vais-je recevoir une confirmation de ma commande?
Où livrez vous?
Les frais de douane et les droits d'importation sont-ils inclus?
Puis-je suivre et tracer mon colis?
Quelles sont les options de livraison?
Voir tous les 6
Lovells Retours et Remboursements
Commandes Finalisées
6
Pourquoi ma commande à été annulée?
Ma banque affiche deux frais pour ma commande
Pourquoi ai-je été remboursé pour un article au lieu d'être échangé?
Puis-je retourner un article?
J'ai reçu un article défectueux. Comment vous le retourner?
Voir tous les 6
Commandes et paiements
Passer une commande
5
Comment passer une commande?
Quels options de paiements acceptez-vous?
Quand prenez-vous le paiement?
Comment utiliser mon chèque cadeau virtuel en ligne?
Qu'est-ce que l'authentification de paiement?
Information produit
2
Je n'arrive pas à trouver le produit que je souhaite commander. L'avez vous en stock?
Y a-t-il une limite d'achat au nombre de produit que je peux acheter?
Mon compte
Problèmes techniques
4
Ajouter à la liste des expéditeurs autorisés
J'ai des problèmes pour me connecter à mon compte. Que dois-je faire?
Je rencontre des problèmes techniques sur votre site.
J'ai un problème avec l'une de vos pages internet. Que dois-je faire?
Pour commencer
5
Comment ouvrir un compte?
Comment créer ou modifier mon mot de passe?
Comment pré-commander un article?
Comment appliquer un code de réduction?
Comment acheter en ligne?
Politique du site
Termes et conditions
3
Politique de Confidentialité
Termes et conditions des ventes
Politique de Cookies
